打造物流行業明星企業的領航人

近年來，被業界稱為“第三利潤源”、被媒體譽為“21世紀最大的行業”物流行業正已蓬勃發展的態勢為國民經濟的發展注入靚麗的一筆。在深圳的物流行業有這樣一家企業，專注于將市場做深、將業務做精、將管理做細、將經營做強，以自身獨特的優勢超越客戶需求、打造專業品牌，成為國內領先、以快消品為特色的創新型物流服務企業，它就是物流行業明星企業-----深圳市佳捷現代物流有限公司。在第十屆“深圳知名品牌”頒獎典禮上，佳捷公司董事長張麗斌閃亮登場，與大家分享了他們以品牌引領發展的經驗，展現了企業做品牌、創名牌的風采！位于深圳改革開放的前沿--蛇口的佳捷物流有限公司成立于1997年3月，是經深圳市交通局批準并在市工商局依法注冊成立的，以國內快速消費品公路運輸、倉儲、配送為主導，向客戶提供基于互聯網物流商務平臺的全方位物流、商流、信息流和資金流的現代化高端物流企業。

經過十幾年發展，“佳捷”已逐漸成為快消品物流領域的知名品牌，其主營業務以國內快速消費品公路運輸、中轉倉物流管理、集配倉物流管理、代收款、小微快消品商貿企業供應鏈金融服務為主導，向客戶提供基于互聯網物流商務平臺的全方位物流、商流、信息流和資金流的現代化高端物流服務。針對客戶的不同需求，設計和提供供應鏈解決方案與服務，幫助企業實現降低成本和有效整合資源。

同時佳捷在網點布設、客戶群體、企業物流信息建設等方面也取得了驕人 的成績——目前，佳捷已在全國各大中城市設立了60余個分公司及辦事處，公司業務網絡基本覆蓋全國，在中國的絕大多數省會城市和主要二線城市（中國西藏和臺灣暫未涉足）設有業務分支機構，如北京、天津、沈陽、開原、唐山、昌黎、煙臺、西安、白銀、鄭州、烏魯木齊、昌吉、武漢、長沙、贛州、南京、廈門、福州、泉州、漳州、成都、蘭州、岳陽、汕頭、青州、保定、眉山、廣州、深圳、陽江、中山、番禺、東莞、江門、開平、湛江、電白、茂名、三亞、海口等50余個分公司及辦事處。為保證服務質量和把握市場行情，各一線機構均設有專職的大區經理、區域經理、倉儲主管/運輸主管、調度、駐廠代表、分部財務、技術支持工程師等專業服務人員。佳捷目前的合作客戶主要為世界500強企業與國內快消品龍頭型企業；如世界500強企業：百事可樂、益海嘉里、達能、華潤、中糧、亨氏、雀巢；龍頭企業：嘉士伯、諾貝爾、加多寶、立白、喜之郎、統一、南順、嘉頓、娃哈哈、健力寶等優秀企業。公司成立至今與香港南順集團、益海嘉里集團、喜之郎集團、嘉頓集團等均開展了長達十余年的友好合作，并先后獲得香港南順集團、達能集團等客戶“優秀物流服務商”、加多寶集團“最佳承運商”榮譽稱號。

回顧佳捷十多年的發展歷程，佳捷之所以能在激烈的市場競爭中勇立潮頭，乘風破浪，其根本在于管理規范和創新機制。

而談到佳捷的管理和創新，離不開佳捷的創始人、董事長張麗斌女士。張董是中國人民大學的工商管理博士，正是由于有她這樣一位既懂得市場又熟諳管理的當家人，佳捷的成長發展之路，才披荊斬棘，不斷向前。

佳捷自2004年始實施ISO9001:2000質量管理體系，2013年，佳捷已經通過SGS公司對ISO9001：2008的外部監審認證。每年持續推動質量管理體系在企業內的執行，企業管理流程與規范化建設得到有效督導與落實，持續改進已成為佳捷的管理理念。

與此同時，佳捷也是最先在物流行業自行開展績效考核和目標責任管理的企業，由于職責明確，激勵政策到位，佳捷的人才匯聚和經營業績逐年上升，責權利清晰的企業管理氛圍和意識深入人心。

在企業創新上，佳捷著重在兩方面著力。在企業信息化建設和知識產權方面，早在2003年，佳捷巨資投入基于Internet的“GLOFOR業務管理系統”研發成功，正式投入運營，標志著佳捷 進入了企業信息化建設時代；2 0 10年“GLOFOR遠程辦公系統”正式上線，異地與總部實現了同步辦公，企業管理邁上了高端信息化時代。2011年“GLOFOR運輸業務管理系統”全面升級，“佳捷通車輛在途定位系統”的建立，標志著佳捷已經昂首邁進高端現代物流服務領域。佳捷公司目前已經獲得國家版權局頒發“佳捷運輸調度管理系統”、“佳捷ERP人力資源管理系統”、“客戶跟蹤管理系統”、“佳捷運輸調度管理系統”、“佳捷物流條形碼管理系統”、“車輛運輸手機定位系統”、“佳捷車輛資源管理系統”、“佳捷經銷商管理系統”、“佳捷客戶投訴處理系統”、“佳捷運費結算系統”、“佳捷運輸單價管理系統”、“佳捷固定資產管理系統”、“佳捷人力資源管理系統”、“佳捷考勤管理系統”、“佳捷企業文檔管理系統”等計算機軟件著作權證書和產品許可證，使佳捷一躍成為擁有自主知識產權最多的物流企業之一。

此外，佳捷在傳統物流市場競爭日趨激烈的現實環境下，以張董為首的管理團隊，從不松懈對學習的執著與渴望，不斷理論結合實際地探索現代物流全新商業模式和經營手段。比如佳捷通過在快消行業的不斷成長，在傳統的干線運輸和倉儲管理外，與相關戰略客戶發起集配業務（commondelivery）也稱共享第三方物流服務的共同配送，與多個客戶聯合起來共同由佳捷來提供配送服務。它在配送中心的統一計劃、統一調度下展開。共同配送的本質是通過作業活動的規模化降低作業成本，提高物流資源的利用效率。通過采取多種方式，進行橫向聯合、集約協調、求同存異以及效益共享，更有效的配置了資源，降低了物流成本，實現了佳捷和客戶的多贏局面。

常言道，十年企業靠管理，百年企業靠文化。佳捷是個十分注重企業文化建設和氛圍營造的公司。

佳捷的企業精神：進取、敬業、誠信。了解佳捷的人都知道張董常常掛在嘴邊的一句話：“跪著做事，站著做人。”扎扎實實的做事態度和不斷進取的為人原則，就是成就佳捷今天的精神支柱；而進取是佳捷人無限激情的團隊精神。

佳捷的企業使命：為客戶創造價值，為公司創造效益，為社會承擔責任，為員工創造機會。

佳捷自成立至今，對企業對員工，始終不忘企業的那份溫情、那份擔當；對客服不斷創造新的價值；而對于社會，更是秉承來自社會回饋社會的原則和理念。佳捷自成立以來，多次參加救災捐款、貧困學校捐款、貧困家庭捐款、養老院捐款、兒童福利院捐款、參加國家或市級或區委或主管單位或協會的社會公益活動等，累計捐款逾千萬元。

展望未來，佳捷人躊躇滿志，決心為深圳乃至中國和世界的物流業體現價值，開創未來。佳捷未來的發展戰略是：充分利用全球供應鏈發展的最新成果，充分依托佳捷的行業內外部資源，圍繞快消品物流、電子商務物流等新興物流消費市場需求，運用品牌優勢，積極推動資源整合，加快引入先進技術，加緊構建信息系統，通過5 - 1 0年的時間，不斷向供應鏈上下游領域延伸，最終成長為具有全供應鏈設計、計劃、執行和控制能力的綜合型中國現代第三方物流的代表性企業和供應鏈管理標桿企業。